آوان چوب با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.
اطلاعاتی که از شما دریافت میشود چیست و چه استفاده ای از آن میشود؟
کلیه فعالیت‌های آوان چوب براساس قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد؛ اعضای تیم آوان چوب برای ارائه بهتر خدمات و هماهنگی جهت ساخت و ارسال به برخی از اطلاعات شخصی شما دسترسی محدودی خواهند داشت.
آدرس ایمیل، تلفن همراه، نام و نام خانوادگی و نشانی محل سکونت برای ثبت نام و هماهنگی های لازم برای ساخت و ارسال محصولات، اطلاع رسانی اعلان‌های مهم، رویدادها، تخفیف‌ها و سرویس های ویژه باشگاه مشتریان آوان چوب؛ از شما درخواست میشوند.
اطلاعات حساب بانکی شما به هیچ وجه درخواست و ذخیره نمی‌گردد و همه تراکنش ها از طریق درگاه های مجاز بانکی انجام میشوند.
ایمیل و تلفنی که مشتری در اختیار آوان چوب قرار می‌دهد، اطلاعات مورد تایید مشتری است و تمام هماهنگی ها و پاسخ‌های آوان چوب از این طریق صورت می‌گیرد.
چگونه از اطلاعات شما محافظت میشود؟
در طراحی پلتفرم آوان چوب از بالاترین سطوح امنیتی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری استفاده شده است. اطلاعات شخصی شما نیز به صورت رمزنگاری‌شده در بستر امن HTTPS به وب‌سایت ما منتقل و برای تعاملات بعدی نگهداری میشوند.
چه کسانی به اطلاعات شما دسترسی دارند؟
اطلاعات شخصی شما نزد ما محرمانه خواهد بود و در اختیار هیچ فرد حقیقی یا حقوقی قرار نخواهد گرفت مگر به حکم مقامات قضایی، مقامات اداری صالحه و یا طبق قوانین و مقررات کشور، در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار گیرد.